Marruecos avanza hacia una revolución digital en sus aeropuertos

La digitalización ofrece oportunidades sin precedentes para optimizar la experiencia de viaje, desde el check-in hasta el embarque, al tiempo que permite una gestión más inteligente de los flujos de pasajeros y carga. Ante estos desafíos, Marruecos se compromete resueltamente en esta vía, con un ambicioso proyecto de modernización que podría redefinir los estándares de la aviación en África.

El Reino de Marruecos da un paso decisivo hacia el futuro al iniciar un vasto proyecto de digitalización de sus infraestructuras aeroportuarias. El Ministro de Transporte y Logística, Mohamed Abdeljalil, reveló recientemente que la Oficina Nacional de Aeropuertos (ONDA) planea digitalizar completamente el recorrido de los pasajeros en el aeropuerto de Rabat-Salé, con el objetivo de hacer el proceso más fluido, rápido y eficiente. Este proyecto piloto, que luego se extenderá al aeropuerto Mohammed V de Casablanca, se inscribe en el marco del programa estratégico “Despegue 2025”.

Un proyecto ambicioso para modernizar los aeropuertos marroquíes

En una respuesta escrita a Rachid Hamouni, presidente del grupo del Progreso y Socialismo en la Cámara de Representantes, el ministro Abdeljalil precisó que la digitalización forma parte de una iniciativa más amplia destinada a transformar los aeropuertos del país. Este proyecto no solo busca mejorar el recorrido de los pasajeros, sino también optimizar la gestión de las operaciones aeroportuarias y los métodos de gestión interna de las infraestructuras. Se espera que las obras de la nueva terminal del aeropuerto de Rabat-Salé, donde se desplegará este proyecto piloto, estén finalizadas para 2025.

El programa “Despegue 2025” ambiciona así modernizar los servicios y reforzar la eficiencia de los aeropuertos marroquíes. Para llevar a cabo este proyecto, la ONDA ha asignado importantes recursos financieros y ha creado un equipo dedicado dentro de su nueva unidad especializada, “Digital Factory”, encargada de implementar las soluciones digitales. El objetivo es optimizar la experiencia de los viajeros, fortaleciendo al mismo tiempo la coordinación entre los diferentes actores aeroportuarios, como la seguridad, las aerolíneas y los servicios logísticos.

Puertas inteligentes y transformación digital

Uno de los elementos clave de esta transformación es la introducción de puertas inteligentes Egate, que pronto estarán disponibles en los aeropuertos de Casablanca y Marrakech. Estas puertas permitirán a los pasajeros pasar los controles de seguridad más rápidamente simplemente escaneando su tarjeta de embarque después de registrar su equipaje. Una vez implementado este sistema, los viajeros podrán acceder directamente a la zona de embarque, reduciendo así las colas y los retrasos, al tiempo que aumenta la fluidez de las operaciones.

La nueva terminal de Rabat-Salé servirá de modelo para la digitalización en otros aeropuertos del reino. Marruecos planea extender este proceso de digitalización a varios aeropuertos, como parte de su voluntad de alinear sus infraestructuras aeroportuarias con los estándares internacionales más avanzados. Esta modernización también tiene como objetivo mejorar la gobernanza y el rendimiento de las unidades administrativas de la ONDA, fortaleciendo así la transparencia y la eficiencia de las operaciones.

Un futuro orientado hacia la innovación tecnológica

Este proyecto de digitalización completa es una señal fuerte de Marruecos en su búsqueda de modernización de sus infraestructuras y fortalecimiento de su atractivo como hub aéreo regional. Al adoptar tecnologías innovadoras e invertir en la transformación digital, el país busca ofrecer una experiencia de viaje de alta calidad, que combine seguridad y comodidad, al tiempo que se prepara para un crecimiento continuo del tráfico aéreo.

Con iniciativas como “Despegue 2025”, Marruecos pone de manifiesto su compromiso de posicionarse entre los líderes africanos en materia de servicios aeroportuarios modernos y eficientes. La integración de soluciones digitales en los aeropuertos promete mejorar la experiencia de los viajeros, al tiempo que hace que el sistema aeroportuario del país sea más competitivo a escala internacional.

Este ambicioso proyecto demuestra la determinación del Reino de mantenerse a la vanguardia de la innovación tecnológica en el sector del transporte y ofrecer infraestructuras de clase mundial a sus ciudadanos y visitantes.